Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не берут на возврат внщь с пятном

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, например, рекламы. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара без чека

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Может, покупатель случайно ошибся или передумал, так тоже бывает. Получается, сумка напрокат. Реальный случай: мой доверитель купил дубленку для холодной поездки.

Для этого магазин проверяет:. Покупательница купила платье первого апреля, срок возврата начинается второго числа. Экспертиза помогает выяснить, кто прав.

Что можно узнать о производителе по этикетке на одежде? Можно ли вернуть рубашку, которая разонравилась после первой примерки дома? Плащ Massimo Dutti стоимостью Это не просто плохая работа, это непрофессиональный сервис!

На ремне с манжета темное пятно, напоминающее гарь от раскаленного утюга! Загрязнения не были удалены. О том, что пятна на манжетах нельзя удалить, мне сообщили не сразу, а лишь при повторном возврате вещи в химчистку. Ни извинений за ожидание бесполезной работы почти 2 недели, ни объяснений откуда взялась грязь на ремешке, ни тем более предложений о возврате денег за некачественную работу я не услышала".

Если кратко: пятна не вывели, испортили вещь, деньги не вернули, послали далеко и надолго. Сила Пикабу творит чудеса, может получится поднять пост и на него обратят внимание. Либо на а4 писать претензию с реквизитами компании. Сразу денег не просите , будет попахивать потребительским экстремизмом. Просите исправить ситуацию. Если в квитанции запал на ремне не отмечен , косяк хч.

Какой износ указан в квитанции? Вы чего хотите-то? Пикабушники - они как Робин Гуды, отнимают деньги у богатых и помогают бедным. Судя по плащу за over деревянных в лист добрых дел вы не попадаете. Есть деньги на плащ найдутся и на юриста.

Что-то не припомню, чтобы у чувака с камерой от Риты считали деньги. Или у любых других, кто размещает подобные посты. Поменяй плащ на ту же камеру, а химчистку на какой-нибудь сервис по ремонту и у всех бы полыхало. Конечно, в лист добрых дел мы не попадаем. Ведь те, кто может себе позволить дорогую вещь, не заслуживают справедливости и общественной поддержки.

Нет, конечно. Изначальные пятна, из-за которых сдавали, на месте плюс приобретённые разводы и вот эта гарь или хз что на ремешке. Какая разница с какой стороны испорчен? Человек деньги заплатил, а ему мало того что пятна не вывели, так ещё и подпортили дорогую вещь.

И даже не извинились и деньги не вернули. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Я не против того что люди делятся своим опытом и поднимают проблемы на общественность. А даже на оборот поддерживаю. Но может стоит для начала обратиться в занимающиеся этими проблемами органы? Написать претензию на имя директора магазина. Даже если не знаете что делать.

Ради чистоты эксперимента набрал в Гугле "Испортили вещь в химчистке: что делать и куда жаловаться? Даже готовые образцы таких претензий нашел. Спасибо, я ей сразу это и сказала. Будет писать претензию и ждет ответ от юриста. Подозреваю что этот плащ носили работники химчистки, а что? Машины их автосервиса можно, а плащ нет? Скажу на практике , если хч парится за клиентский сервис - с Вами решат вопрос.

А вообще , не всегда химчистки виноваты. Расскажите чуть больше , рассужу. А есть какие-то доказательства, что перед сдачей в химчистку этого не было? Когда химчистка принимает вещь, они описывают все имеющиеся пятна и где они находятся. Тоже верю в чудеса! Но волшебная сила Пикабу! Покажите ярлык, на котором пишут ограничения утюг, хим. Там скорее всего в договоре написано,мол ни за что ответственность не несем,все на свой страх и риск.

Слышишь, ты это Не связывался бы с ГРУшниками. Пояс новый купишь, а жизнь одна Похожие посты. Очередные мошенники. Как бороться с обсчетом в магазине или администрация на стороне покупателя. Налоговая не возвращает переплату по страховым взносам - "у нас не работает программа".

В Москве мошенник за тыс. Как я за машиной в москву смотался Как не стоит ехать в отпуск. Обман в Евросети. Умная реконструкция пятиэтажек или когда реконструируешь хрущовку "для себя". Delivery club или как уходить от ответа. Желающим уехать на заработки. Попрошайки 2. Никто не застрахован от неудачной покупки, когда купленная вещь, например, платье, не подошло по размеру или просто разонравилось.

Не все знают, можно ли вернуть товар обратно в магазин. Рассмотрим подробно, как действовать в подобной ситуации, в какие сроки и на каких основаниях можно осуществлять возврат.

ЗоЗПП — Закон о защите прав потребителей, регулирующий отношения между потребителем и продавцом, изготовителем, импортером или исполнителем. Он устанавливает право потребителя на получение качественного товара, но также регулирует возможность возврата товара надлежащего качества. Экспертизу можно проводить, чтобы понять, использовал клиент покупку или нет.

Эксперты Роспотребнадзора ответили на вопросы читателей chtoestchto. Бирки на одежде с информацией об изделии и производителе — не формальность и не дань моде. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Добрый день! Подскажите, пожалуйста, решение такого момента - был заключен с застройщиком договор, в котором срок ввода в эксплуатацию дома указан 3 кв года.

Также есть пункт в договоре, в котором говориться о том, что после ввода в эксплуатацию, застройщик в течении 3 месяцев обязуется передать мне квартиру по акту приема-передачи. Застройщику была выслана претензия с расчетом пени с 1 октября г. Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком.

Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Только мне думается, что поскольку в большинстве этих инфраструктурных проектах бабло разворовывается в колоссальных масштабах, ни к какому разгону экономики это не приведёт.

Просто доят народ, выжимая из него последние соки. А вот слушай уважаемый юрист, Отправил я в некий частный магазин претензию заказным письмом всё как положено, только вот уведомление о вручении по прошествии месяца!

Не пришло. Ходил в почтовое отделение которое доставляло претензию, сказали что продавцы отказываются брать пакет и тем более расписываться за него.

Разговаривал с почтальоном, говорю если будет суд пойдете свидетелем? Там она с испугом Никуда я не пойду, разбирайтесь сами! Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail. Перейти к контенту Банковское право Земельное право Финансовое право Гражданское процессуальное право Коммерческое право Конституционное право Административное право Налоговое право Страховое право Трудовое право.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:.

Возврат покупки: как отказать покупателю

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам.

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки. На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно — крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил.

Проект Модульбанка. Дизайн — Интуиция. Веб-разработка — Кортекс. Может, покупатель случайно ошибся или передумал, так тоже бывает. Получается, сумка напрокат.

Как сдать вещи в магазин

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится. Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар.

Как работать с возвратом товара

Был приобретен товар блузка , по приходу домой я решила вернуть товар в магазин, но были обнаружены пятна от помады. Я решила их не убирать и отнести товар в таком виде, в котором он был куплен. Блузка не использовалась, чек сохранен. Вопрос именно в том, может ли продавец отказать в возврате денег за товар, на котором есть следы от помады? Продавец не хотела брать такой товар, ссылаясь на то, что есть такие пятна и если бы они были на момент продажи, то в чеке была бы пометка об этом.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Может, покупатель случайно ошибся или передумал, так тоже бывает.

Для предпринимателей возвраты превращаются в кошмар из-за хитрых покупателей, которые используют товар, а затем пришивают бирки, возвращают под видом нового и требуют вернуть деньги. Если продавец принял товар, который был в использовании, вернуть его в продажу и поставщику нельзя. Даже если товар можно восстановить — это убытки для бизнеса компенсации покупателю, затраты на логистику, ремонт и химчистку, прочие расходы , время на разбирательства, а ещё страдает репутация. Особенно часты случаи мошенничества при возвратах одежды и обуви.

Возможен ли возврат товара с пятнами от помады?

.

.

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

.

Хотя в её претензиях там и там ссылается, что вещь просто не подошла Вещи всегда принимали на возврат и тут же возвращали деньги, но такая Но сказать, что затяжка, пятно или любое другое откровенно.

.

Не берут на возврат внщь с пятном

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Инвестирование. Первый шаг
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2022 Юридическая консультация.