Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон защиты потребителей сколько дней дается на сдачу обратно товара

Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Важно: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Госдума разъяснила, как вернуть некачественный товар

Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Важно: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Кроме того существует перечень товаров не подлежащих обмену или возврату установленным Постановлением правительства РФ от 19 января г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Однако, при покупке товара дистанционным способом через интернет, почту, курьера в течении 7 дней потребитель имеет право вернуть деньги за товар. У товара должны сохраниться потребительские свойства, ярлыки, коробка, ярлыки и т.

Статья Дистанционный способ продажи товара 1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Данное правило не распространяем на товары надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях. А если я пришёл в магазин ещё не прошли 14 с дня покупки захотел вернуть товар, мне сказали идти сдать в сервис dns и в сервере он пролежал 2 недели уже прошло 14 дней с дня покупки смогу ли я без проблем вернуть товар если прошли 14 дней, хотя они сами меня отправили в сервис.

Моя страница. Стать экспертом Кью. Задать вопрос. Возврат товара Права потребителя. Анонимный вопрос. Уточнить вопрос 1 0. Анатолий Шерстнёв Эксперт. Автор статей по юриспруденции. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Однако, при покупке товара дистанционным способом через интернет, почту, курьера в течении 7 дней потребитель имеет право вернуть деньги за товар.

А учитываются праздники? Показать ещё 14 комментариев. Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей".

Вкратце правила такие: - Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету. Читать далее. Паша К. Показать ещё комментария. Правовой помощник 3 4 0. Наталья Губанова. Показать ещё 2 комментария. Городской консультационный центр 2 3. Городской Консультационный Центр окажем юридическую помощь: - Адвокат по уголовным Хороший ответ.

Екатерина К. В соответствии с одним из положений названного нормативного акта покупателю предоставляется возможность вернуть приобретенную продукцию продавцу статья 25 Закона о защите прав потребителей. Отдать в торговый центр не подошедшую продукцию необходимо в Любовь Малышева 1 1. Если возникла конфликтная ситуация в связи с возвращением товара,в первую очередь должны быть защищены права потребителя,так как закон так и назввается "Защита прав потребителя" и только при наличие дефектов ,полученных в результате неправильного использования закон на стороне предпринимателя!

Так что ,я считаю,закон : О защите прав потребителя не Александр Павлов 8. Aleksandr Bugrov. Вам главное Читать дальше. Казаков Валентин 3 8 8. Это срок для возврата товаров, которые не подошли покупателю не потому, что оказались некачественными, а просто потому, что какой-либо причине не понравились покупателю не подошли по размеру, по цвету и т. В части 1 ст. Андрей Федотов. А если коробка немного надорвалась. Показать ещё комментарии. Ильгиз Зиннатуллин 1. Был приобретен глубинный скважинный насос чек и свидетель в наличии.

При установке его в скважину он насос оказался не рабочим то есть не качает воду. Продавец отказаться вернуть деньги или заменить товар отсутствие аналогичного товара и ссылается на то, что необходимо сделать экспертизу для установления факта по чьей причине не работает насос Елена Анисимова.

Я месяц экспертизу ждала.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно.

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Что говорит Закон о защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней?

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств. Покрытие расходов, связанных с транспортировкой, в гарантийные обязательства фирмы не входит однако возможно, в зависимости от ситуации и по отдельной договоренности. Если товар был оплачен банковской картой или через платежную систему WebMoney, Яндекс. Деньги и QIWI Кошелек, отмена операции по оплате товаров происходит в течение пяти рабочих дней с момента поступления заявления о возврате товара в письменном или электронном виде.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Шоппинг в интернете стал повседневностью. Но в связи с растущей популярностью онлайн-покупок возникает много вопросов, касающихся обмена и возврата товаров.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать?

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.

Условия обмена и возврата

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Пояснения относительно прав покупателя на возврат товара с дефектом, сроков такого возврата и возможности его осуществления без чека даны в материале, размещенном сегодня на официальном сайте нижней палаты парламента.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

.

ФЗ «О защите прав потребителей» обязывает владельцев торговых Срок, в течение которого человек может вернуть товар, — 14 дней. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на В какие сроки можно относить изделие ненадлежащего качества обратно в магазин?

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Захар

    Як в 2019 році оформитися підприємцем, які податки якщо малий бізнес і скільки я маю платити податку за 1 працівника?

  2. Вадим

    Банки это кровеносная сис тема страны.А что будет ,если все закроют свои счета и заберут свои деньги?

  3. raomota

    Шлешь нахуй, подъем эмоций обеспечин.

  4. Руслан

    Сделаем выгодную расстаможку

  5. Анна

    У меня гепатит С и фиброз 4 степени, С выявили при обнаружении онкологии. Получила двойную дозу облучения за 4 месяца лечения, от гепатита при этом не лечили, но делала от себя гептрал и другое. Печень болит , хотя говорят, что при гепатите С она не дает о себе знать, и это неправда. В онко пишут, что в воротах печени лимфоузел, и якобы это от С . Каждый раз сдаю анализы на Асат Алат было 43-46 , и резко поднялся до 86. сНова сдаю анализы на фиброскане и т.д, плачу всю свою пенси. наконец-то решила потратиться на платного гепатолога, которы выписал мне индийское лекарство, которое стоит 70 тыс.рублей на 1 курс лечения, а мне нужно на 2 курса по 3 месяца, так как один может нормализовать анализы, а затем снова возобновится болезнь.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.