Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не отменяется электронная регистрация ржд

Если вы прошли электронную регистрацию, вам не понадобится бумажный билет. Чтобы сесть в поезд, вам надо будет предъявить проводнику паспорт или другой документ, на который куплен билет и посадочный купон. Купон распечатывается на обычном листе А4 или демонстрируется на экране мобильного устройства. Главное — чтобы проводник мог считать сканером штрих-код.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто задаваемые вопросы

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты.

Обратите особое внимание! При оформлении и возврате электронных билетов рекомендуем использовать следующие браузеры: Internet Explorer версии 11 и выше, Mozilla FireFox версии 57 и выше, Google Chrome версии 49 и выше, Opera версии 36 и выше, YaBrowser версии 17 и выше.

После оплаты электронного билета формируется контрольный купон электронного билета. Контрольный купон является документом строгой отчетности, но для посадки в поезд недействителен.

Для проезда в поезде:. При посадке в поезд необходимо иметь при себе электронный билет посадочный купон , распечатанный на бумаге формата А4. Внимание: при отправлении из Вильнюса необходимо иметь при себе электронный билет посадочный купон на бумаге формат А4.

С режимом работы билетных касс можно ознакомиться в разделе "Кассы и терминалы". В рамках мероприятий по реализации Комплексной программы обеспечения безопасности населения на транспорте на железнодорожных вокзалах проводятся досмотровые процедуры, во избежание опоздания на поезд просьба приезжать на вокзал заблаговременно, не позднее, чем за 40 минут до отправления поезда.

В случае получения посадочного купона электронного билета в билетной кассе или терминале самообслуживания , электронная регистрация отменяется автоматически. Посадка в поезд осуществляется только при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа, полученного в кассе терминале , и документа, удостоверяющего личность, данные которого указаны в электронном билете в отношении детей в возрасте до 14 лет допускается предъявление нотариально заверенной копии свидетельства о рождении.

При оформлении электронных билетов без электронной регистрации для проезда со станций стран СНГ, Латвии, Литвы и Эстонии необходимо получить посадочный купон на бланке установленной формы в билетных кассах или терминалах самообслуживания, расположенных на территории Российской Федерации. Для проверки статуса билета укажите логин или адрес электронной почты, с которого оформлялся заказ; дату и время оформления, номер заказа, при его отсутствии укажите маршрут и номер поезда, ФИО пассажира.

Режим работы службы поддержки: круглосуточно. Правила оформления электронных билетов на сайте или через приложение. Особенности оформления электронных билетов. Расположение нижних и верхних мест в вагонах стандартного типа. Схемы международных вагонов курсируют в сообщении с Европой, кроме Финляндии. Электронная регистрация электронного билета. Получение посадочного купона на бланке проездного документа.

Оформление электронных билетов школьникам и воспитанникам очной формы обучения общеобразовательных учреждений Российской Федерации старше 10 лет. Паспортно-административные визовые и таможенные правила. Оформление электронных билетов в Калининградскую область. Возврат неиспользованного электронного билета и причитающихся денежных средств. Возврат неиспользованного электронного билета на сайте в личном кабинете. Возврат неиспользованного электронного билета в билетной кассе.

Возврат неиспользованного электронного билета по "невозвратному" тарифу. Возобновление поездки пассажира по электронным билетам в случае его опоздания. Остановка в пути следования по электронным билетам.

Прерывание поездки по электронным билетам. Оформление электронных перевозочных документов. Мобильный сервис заказа электронных билетов. Оформление электронных билетов на сайте производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира. Перед оформлением заказа на покупку электронного билета вам необходимо пройти аутентификацию на сайте, либо зарегистрироваться.

Личный пароль необходимо запомнить для просмотра в случае необходимости информации о ваших заказах. При оформлении электронных билетов последовательно в предлагаемые поля вносятся реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира.

За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ. Электронные билеты при наличии свободных мест в системе "Экспресс" можно приобрести в следующие сроки. Электронные билеты оформляются по тарифам на перевозку взрослых, детей, а также безденежные для проезда детей без занятия отдельного места в возрасте указанном в разделе 8.

Пассажир, оформивший электронный билет по тарифу Single, следует в отдельном купе вагона первого класса вагона " Люкс " бизнес.

Для применения одного из специальных тарифных планов при оформлении электронных билетов необходимо выбрать в поле "выбор тарифа" требуемый тарифный план. В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд рекомендуем при оформлении заказов в поезда по маршруту с пересадками выбирать интервал между их прибытием и отправлением не менее 3 часов. Оформление и возврат электронных билетов на сайте и в мобильном приложении не производится в период технологического перерыва системы "Экспресс".

Места в разных типах вагонов оформляются разными заказами, в том числе с указанием мужских и женских мест если применяются в вагоне в купейных вагонах и вагонах СВ в одном заказе может быть указан только один из вариантов — мужские, женские или смешанные.

Во избежание конфликтных ситуаций в поезде выбор мест необходимо производить в купе, признак которого соответствует полу пассажира "мужское" или "женское". Допускается оформление в одном заказе электронных билетов на скоростные поезда "Сапсан" и "Ласточка" перевозчика ДОСС с применением различных специальных и общедоступных тарифных планов Полный, детский, детский без места, Senior, Junior, Туда-обратно, дорожные и электронные карты и др.

Оформление по тарифу Туда-oбратно возможно при одновременном оформлении заказа в одинаковые классы обслуживания по одинаковому маршруту. При этом к одному пассажиру может быть применен только один специальный или общедоступный тариф. Скидка по специальному тарифному плану применяется только к стоимости проезда, за исключением суммы сервисного сбора.

При оформлении заказа на проезд в "купе-переговорной" класс обслуживания 1Р скоростных поездов "Сапсан" электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать от одного до четырех пассажиров, при этом должны быть указаны персональные данные каждого пассажира.

При оформлении проезда одного пассажира выдается электронный билет с указанием 4 мест. При оформлении проезда двух пассажиров на первого выдается электронный билет с указанием одного места, на второго — с указанием 3 мест. При оформлении проезда трех пассажиров — на первого и второго выдаются электронные билеты с указанием одного места, на третьего — с указанием двух мест. При оформлении проезда четырех пассажиров в электронном билете указывается по одному месту.

Стоимость проезда взимается в зависимости от количества указанных мест в электронном билете, а сервисный сбор рассчитывается по количеству оформленных пассажиров. Внесение изменений в оформленные электронные билеты не допускается. При оформлении заказа на проезд в VIP - вагоне категория "мягкий" с классом обслуживания "1А", "1М" или "1Н" во внутреннем сообщении в международном сообщении со странами СНГ и Балтии, электронный билет выдается с оплатой целого купе, в котором могут проехать один или два пассажира.

В случае оформления проезда в одном купе двух пассажиров должны быть указаны персональные данные каждого пассажира. Оформление электронных билетов на проезд в спальных вагонах международного сообщения дальнее зарубежье производится в вагоны класса Люкс "Бизнес", вагоны первого и второго классов:. Оформление проезда в международном сообщении дальнее зарубежье в вагоне класса "Люкс" бизнес производится одновременно на все места в купе.

При этом будет выдан один электронный билет на всех пассажиров заказа. При оформлении заказа на проезд в плацкартном вагоне поездов формирования АО "ФПК" для удобства пассажира предлагается оплатить стоимость проезда вместе со стоимостью постельного белья, при отказе от оплаты стоимости постельного белья при оформлении заказа пассажир сможет оплатить стоимость комплекта постельного белья в поезде проводнику вагона.

Оплата проезда на сайте и через приложение осуществляется в рублях по официальному курсу ЦБ РФ на день оформления электронного билета. На поезда отправлением из Украины на этапе получения справки о наличии мест указывается примерная стоимость проезда. Точная стоимость проезда становится доступной для пассажира только перед оплатой электронного билета.

В приложении отсутствует возможность в получении информации о наличии свободных мест и приобретении электронных билетов на поезда формирования Украинских железных дорог, следующие транзитом через станции ОАО "РЖД". Оформить места на вышеуказанные поезда можно только в билетных кассах на территории Российской Федерации.

Для покупки на сайте всех мест в отдельном купе в купейном вагоне или СВ для проезда 1-го пассажира во внутригосударственном сообщении необходимо:. На списке поездов и вагонов в том вагоне, где есть места, которые можно оформить по невозвратному тарифу, отображается специальная иконка с указанием минимальной стоимости билетов по тарифу "Полный невозвратный ".

Если ребенок до 5 лет при проезде в поезде дальнего следования занимает отдельное место, на него оформляется билет по тарифу "Детский невозвратный ". Оформление безденежных, школьных или льготных электронных билетов для проезда в поездах дальнего следования по "невозвратным" тарифам не производится.

При отказе от поездки по электронным билетам, приобретенным по "невозвратному" тарифу, пассажиру возвращается сумма сервисных услуг или белья с удержанием суммы сбора за операцию оформления возврата. Пассажир, оформивший электронный билет по "невозвратному" тарифу, может пользоваться теми же правилами, относящимися к случаям остановки в пути следования или прерывания поездки и указанными в ч. Переоформление электронных билетов, приобретенных по "невозвратным" тарифам, производится на проездные документы, приобретаемые по "невозвратным" тарифам в билетной кассе, с взиманием сбора за переоформление.

Для билетов, оформленных по "невозвратному" тарифу, на контрольном купоне электронного билета в графе тарифа указано "невозвратный". Федеральная пассажирская компания предоставляет пассажирам возможность вернуть деньги за "невозвратные" билеты.

Это можно сделать с 14 марта по 10 апреля. Решение принято в связи с отменой ряда массовых мероприятий в различных регионах страны в целях недопущения распространения коронавирусной инфекции. Так, все пассажиры, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок, могут сдать проездные документы в кассы АО "ФПК" и электронные билеты в личном кабинете сайта ОАО "РЖД" в соответствии с действующими Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа, утвержденными Министерством транспорта РФ.

Если пассажир, планировавший поездку на поезде, недавно вернулся из стран, где Covid имеет широкое распространение, и в данный момент находится на карантине, либо имел контакт с возможными носителями инфекции, он может вернуть билет после снятия ограничений.

Для этого ему нужно будет предъявить в кассе справку из медицинского учреждения. Просьба внимательно заполнять реквизиты всех пассажиров в заказе. До выполнения процедуры оплаты заказа еще раз убедитесь в правильности указанной информации.

Формат ввода номера свидетельства о рождении, выданного в Российской Федерации СР :. При оформлении электронных билетов свидетельство о рождении используется только для граждан Российской Федерации в возрасте до 14 лет.

Данные паспорта или свидетельства о рождении, выданные гражданам иностранных государств, вводятся с заданием типа документа "иностранный документ ЗЗ ". Персональные данные пассажира должны соответствовать данным, указанным в документе, удостоверяющем его личность.

Если в документе два варианта написания — латиницей и кириллицей, то для оформления проезда между станциями Российской Федерации включая проезд в Калининград с транзитом по Белоруссии и Литве , Белоруссии, Казахстана, Киргизии, Таджикистана, Абхазии, Украины следует использовать кириллицу, для оформления проезда от или до станций других государств — латиницу.

При оформлении билета с использованием номера участника программы лояльности "РЖД Бонус" необходимо обратить внимание на то, что при наличии составных имен ФИО двойное, тройное и т.

В случае обнаружения ошибки в персональных данных пассажиров или реквизитах документов, удостоверяющих их личность, вы должны до момента оплаты заказа ввести исправленную информацию. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет лицо, оформляющее заказ. Обращаем ваше особое внимание, в случае ошибки при вводе номеров документов, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон проездной документ в билетной кассе и осуществить проезд в поезде.

При покупке билетов в поезда иностранных перевозчиков, курсирующих за пределами Российской Федерации, схемы вагонов не отображаются.

Вагон первого класса "Люкс" в вагоне 3 купе с душем, из них 1 купе для инвалида. Оплата электронных билетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International и банковской карты национальной платежной системы Мир.

Оплата по банковской карте производится после проверки и подтверждения заказа с переадресацией на платежный шлюз ВТБ ПАО. На принятие Вами решения об оплате заказа и ввод реквизитов банковской карты отводится 12 минут.

Правила оформления заказа и отмены ж/д билета

Нет, из—за слишком короткого срока действия брони оплатить билеты на поезд можно только банковской картой или электронными деньгами WebMoney и ЮMoney. Только в этом случае мы можем гарантировать, что оплата поступит вовремя и билеты будут своевременно оформлены. Да, на те поезда, которые доступны в нашей системе и есть в списке вариантов переезда. Но билет на бланке РЖД может быть получен только на территории России. Таким образом, если вы сейчас находитесь в России, вы можете приобрести обратный билет с Украины на нашем сайте, распечатать его через терминал на вокзале на территории России до начала поездки и впоследствии успешно им воспользоваться.

Наш сайт и мобильное приложение "РЖД Пассажирам" далее приложение предлагает услугу по оформлению и оплате электронных билетов без комиссии для физического лица с использованием его банковской карты. Обратите особое внимание!

Функционал работает автоматически. Бланки электронных билетов отправляются на адрес электронной почты указанной в профиле зарегистрированного пользователя. Повторное отправление бланков или отправление бланков ранее оформленных электронных билетов не предусмотрено. В личном кабинете "Мои заказы" по умолчанию отображаются предстоящие поездки — за 90 дней до отправления.

Электронная регистрация на поезд

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Такие поезда должны быть оснащены специальным оборудованием. При возврате билета важно, как его оплачивали. Сильно заранее. На й год у меня уже всё распланировано. Более чем за полгода. За месяцев. За месяца. За месяц до поездки.

Электронная регистрация

Вы используете устаревший браузер. Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:. В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом общего пользования, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 17 июля г. Возврат денежных средств за неиспользованные электронные проездные документы билеты осуществляется после их оформления на бланке строгой отчетности в порядке, определенном настоящими Правилами. При наличии технической возможности возврат денежных средств по электронным проездным документам билетам может быть осуществлен посредством информационно-функционального ресурса перевозчика в глобальной компьютерной сети Интернет.

Оформление электронных билетов производится не позднее, чем за 1 час до отправления поезда со станции посадки пассажира.

Главная страница. Как купить электронный билет инструкция. Краткое описание: Рассказываем о том, как правильно оформить заказ и купить билеты на поезда РЖД онлайн. Пошаговая инструкция для пассажиров.

Как пройти электронную регистрацию на поезд?

Для вашего удобства рекомендуем оформить электронную регистрацию на поезд. Эта удобная процедура сэкономит ваше время — пассажиру, который воспользовался электронной регистрацией, достаточно предъявить при посадке документ, на который был оформлен электронный билет контрольный купон и распечатанный посадочный купон с 2D кодом, обеспечивающим его защиту от подделок. Таким образом ехать на вокзал, чтобы получить билет на бумажном бланке РЖД не нужно.

.

Правила покупки электронных билетов

.

Электронная регистрация автоматически отменяется, если бумажный бланк ОАО «РЖД», стойках регистрации или терминалах самообслуживания) для всех В случае, если электронная регистрация не была выбрана или.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: РЖД Как купить электронный билет и не лохануться. Электронная регистрация ржд
Комментариев: 1
  1. Рада

    Заранее благодарен за ответ с уважением, Александр

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.